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Cambios y Devoluciones

En Glassy queremos que ames tu compra; por ello, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Retorno

Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.

2

Preparación del Paquete

Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas sus etiquetas y no presenten signos de uso.

3

Envío del Producto

Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y deposítalo en el punto de entrega más cercano o programa una recogida en tu domicilio.

4

Reembolso Final

Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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